Domora kittchen cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin được thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email

• Thông tin thanh toán (số tài khoản, mã đơn hàng,…)

• Lịch sử mua hàng, phản hồi và đánh giá

• Dữ liệu sử dụng sản phẩm (nếu là đồ gia dụng thông minh)

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng để:

• Xử lý đơn hàng và giao hàng

• Cung cấp bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật

• Gửi thông tin khuyến mãi, bảo trì sản phẩm

• Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ

3. Bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu khách hàng khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc rò rỉ thông tin.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba trừ khi:

• Có sự đồng ý của khách hàng

• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật

• Phục vụ vận chuyển hoặc bảo hành (chỉ chia sẻ những thông tin cần thiết)

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân

• Từ chối nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào

• Khiếu nại nếu có nghi ngờ thông tin bị lạm dụng

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích nêu trên hoặc theo quy định của pháp luật.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website chính thức của chúng tôi.